Theo Đề án phát triển đô thị thông minh giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2045, TPHCM đặt mục tiêu xây dựng đô thị thông minh theo hướng quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công hiện đại, phục vụ người dân nhanh, thuận tiện, minh bạch và an toàn hơn.